1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es vale-robin, con domicilio en Calle Sostenibilidad 42, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Servicio de interés seleccionado
- Mensaje o descripción del proyecto (opcional)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas que nos envíes a través del formulario de contacto
- Proporcionarte información sobre los servicios que has solicitado
- Elaborar presupuestos personalizados cuando lo solicites
- Mantener comunicación durante la prestación de servicios contratados
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, que nos otorgas al completar y enviar el formulario de contacto. En caso de que se establezca una relación contractual, la base legal será la ejecución del contrato.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de consultas no materializadas en contrato, los datos se eliminarán transcurridos 12 meses desde el último contacto. Para relaciones contractuales, los datos se conservarán durante la vigencia del contrato y el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
6. Destinatarios de los datos
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. En ningún caso venderemos ni cederemos tus datos a empresas con fines comerciales.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para garantizar la protección adecuada de la información.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).